تماس مستقیم با پشتیبانی

سبد خرید

سبد خرید خالی

سبد خرید شما هنوز خالی است

سبد خرید

سبد خرید خالی

سبد خرید شما هنوز خالی است

راهنمای کامل نحوه ثبت سفارش

چگونه در فروشگاه دردوک سفارش ثبت کنید؟

برای خرید از فروشگاه لوازم خانگی دردوک، کافیست مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید. ما سعی کردیم این فرآیند را تا حد ممکن ساده و سریع کنیم!

گام ۱: انتخاب محصول

ابتدا به بخش محصولات بروید. محصولات مختلف مثل سرخکن، خردکن، آسیاب و … را بررسی کنید. می‌توانید از فیلترهای دسته‌بندی (مثل برند، دستبندی محصول) استفاده کنید تا سریع‌تر محصول مورد نظرتان را پیدا کنید. روی محصول کلیک کنید تا جزئیات آن را ببینید.

گام ۲: افزودن به سبد خرید

بعد از انتخاب محصول، دکمه “افزودن به سبد خرید” را بزنید. می‌توانید تعداد محصول را هم مشخص کنید. سپس می‌توانید به خرید ادامه دهید یا به سبد خرید بروید.

گام ۳: بررسی سبد خرید

در صفحه سبد خرید، لیست محصولات انتخاب‌شده را می‌بینید. مطمئن شوید که محصولات، تعداد و قیمت‌ها درست هستند. اگر کد تخفیف دارید، در این مرحله وارد کنید.

گام ۴: ورود یا ثبت‌نام

شما میتوانید بدون ثبت نام هم ثبت سفارش نمایید ولی برای پیگیری بهتر سفارش خود حتما ثبت نام انجام دهید، البته ما بر اساس شماره ای که موقع ثبت سفارش وارد میکنید یک حساب کاربری برای شما ایجاد میکنیم که میتوانید در دفعات بعدی با استفاده از همون شماره وارد حساب کاربری خود شده و لیست سفارشات خود را مشاهده نمایید.

گام ۵: وارد کردن اطلاعات ارسال

آدرس دقیق خود را وارد کنید (شهر، خیابان، کد پستی و …). همچنین روش ارسال را انتخاب کنید (مثل پست، تیپاکس). لطفاً اطلاعات را با دقت وارد کنید تا محصول به موقع به دست‌تان برسد.

گام ۶: پرداخت سفارش

پرداخت سفارش خود از طریق درگاه امن بانکی. شما میتوانید با کلیه کارت های عضو شتاب اقدام به پرداخت نمایید.

گام ۷: تأیید سفارش

بعد از پرداخت برای شما یک کد سفارش ارائه داده میشود. میتوانید با استفاده از کد سفارش پیگیری سفارش خود را از پشتیبانی جویا شوید.

گام ۸: تحویل محصول

بعد از ثبت سفارش، محصول بسته‌بندی و ارسال می‌شود. کد رهگیری پستی یا تیپاکس برای‌تان ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت مرسوله را پیگیری کنید. معمولاً محصولات بین 3 تا 7 روز کاری به دست‌تان می‌رسد.

نکات مهم برای خرید آسان

  • قبل از خرید، مشخصات محصول (مثل ابعاد، رنگ، گارانتی) را با دقت بخوانید.
  • برای پیگیری سریع‌تر، کد سفارش خود را یادداشت کنید.
  • اگر سؤالی دارید، با پشتیبانی ما (تلفن: 09189877893 یا واتس‌اپ) تماس بگیرید.
  • برای شهرهای کوچک، پیشنهاد می‌کنیم از پست پیشتاز استفاده کنید.